CSAT NPS CES PowerPoint模板
CSAT、NPS 和 CES 都是衡量客户满意度的指标,它们都有不同的目的。这张幻灯片将清楚地展示 CSAT、NPS 和 CES 之间的区别。
净推荐值(NPS)概述PowerPoint模板
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